Vanliga frågor
Fakta om orderstatus, frakt, gällande villkor och returrutiner.
- 1
Hur skiljer sig era mineraler från vanliga tabletter i matbutiken?
Vi använder uteslutande aminosyrabundna former, som magnesiumbisglycinat och zinkpikolinat, istället för billiga oorganiska oxider och sulfater. Det innebär att mineralerna tas upp effektivt utan att irritera mag-tarmsystemet, och vi kapslar allt i vegetabilisk cellulosa helt utan magnesiumstearat eller konstgjorda färgämnen.
- 2
Hur sker leveransen och när skickas min beställning?
Alla beställningar som läggs före klockan 13:00 på helgfria vardagar packas och skickas samma dag från vårt lager. Försändelsen skickas i en diskret, stötsäker kartong med full spårning till ditt närmaste ombud eller direkt till brevlådan. Du betalar bekvämt via postförskott vid uthämtning eller via direkt banköverföring.
- 3
Hur fungerar er 30 dagars returrätt?
Du har exakt 30 dagars ångerrätt från den dag du tar emot paketet. För att en retur ska godkännas måste burken vara helt oöppnad med obruten induktionsförsegling och i originalskick. Kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer så skickar vi returanvisningar.
- 4
Var tillverkas produkterna och hur kontrolleras renheten?
Våra kosttillskott bereds i certifierade anläggningar enligt gällande svensk och europeisk livsmedelslagstiftning under tillsyn av Livsmedelsverket. Innan varje leverans lämnar vårt lager kontrolleras varje burk manuellt avseende försegling, etikettmärkning och utgångsdatum.