Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Nordic Kärna Nutrition AB, Ängsgärdsgatan 12, 721 30 Västerås, Sverige. Ansvarig för integritetsärenden: [email protected].

Tillämplig lagstiftning

All daglig rutin följer kraven i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) samt kompletterande lagar i Uswidi. Skulle texten avvika från gällande förordningar gäller lagstiftningen framför dessa interna villkor.

Uppgifter vi samlar in

Vid beställning registreras grunddata för distribution: fullständigt namn, gatuadress, e-postadress, telefonnummer och varuspecifikation. Betalkortsuppgifter daglig rutin eller lagras aldrig på denna plattform. Tekniska parametrar som IP-adress, webbläsare och surfmönster loggas via cookies enligt specifikation nedan.

• Kontakt- och leveransuppgifter inklusive förnamn, efternamn, postadress, postnummer, telefonnummer och e-postadress
• Transaktionsuppgifter såsom beställda artiklar, ordervärde och valt leveranssätt
• Teknisk telemetri och enhetsdata såsom IP-adress, enhetsidentifierare och webbläsarinformation
• Supportärenden och meddelandehistorik från kontakt med vår kundtjänst

Varför vi behandlar uppgifterna

• daglig rutin av orderflöde, utleverans samt returärenden.
• Kundtjänstärenden samt löpande statusrapportering om försändelser.
• Teknisk systemsäkerhet, serverdrift samt aggregerad besöksstatistik.
• Utskick av produktinformation efter uttryckligt samtycke. Avregistrering sker via länken i botten av varje brev.

Kakor och webbläsardata

Webbplatsen lagrar textfiler i din webbläsare. Funktionsnödvändiga cookies garanterar varukorgens och kassans funktion och kan inte inaktiveras. Analyscookies kartlägger användarbeteenden i aggregerad form. Annonscookies aktiveras enbart efter aktivt godkännande via cookie-bannern. Samtycke kan återkallas när som helst via bannern eller webbläsarens säkerhetsinställningar. Fullständig förteckning finns i vår cookiepolicy.

Mottagare av personuppgifter

Transportörer erhåller adresser för godstransport. Betalaktörer tar emot nödvändig data för likvidhantering. Driftpartners och systemleverantörer hanterar information som personuppgiftsbiträden enligt avtal. Försäljning av kunddata till tredje part förekommer inte.

I enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) säljer Nordic Kärna Nutrition AB under inga omständigheter personuppgifter till utomstående aktörer. Bestämmelser under amerikanska CCPA/CPRA är inte tillämpliga eftersom verksamheten uteslutande riktar sig till den svenska marknaden.

Lagringstider och gallring

Bokföringsunderlag sparas under den tid lagen stipulerar och raderas därefter. Profiluppgifter sparas till dess att kontot stängs av användaren. Analysdata gallras efter 14 månader.

Dina rättigheter

Enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) har registrerade personer i Sverige rätt till tillgång till sina uppgifter, rättelse av felaktiga data, radering, begränsning av daglig rutin samt rätt till dataportabilitet genom skriftlig hänvändelse till vår kundsupport.

Säkerhet

Nordic Kärna Nutrition AB hanterar, överför eller lagrar inga betalkortsuppgifter eller kontokortsnummer, då webbplatsen uteslutande erbjuder betalning via postförskott vid leverans samt manuell direkt banköverföring.

Frågor om denna policy

Mejla [email protected] eller nå oss på +46 552 069 026 under Jumatatu, Ijumaa 07:30-16:00, Jumamosi 10:15-15:45. Vi hanterar samtliga ärenden inom en arbetsdag.

Säljare

Nordic Kärna Nutrition AB

Registrerad adress

Ängsgärdsgatan 12, 721 30 Västerås, Sverige

E-post

[email protected]

Telefon

+46 552 069 026

Öppettider

Jumatatu, Ijumaa 07:30-16:00, Jumamosi 10:15-15:45

Organisationsnummer

Org.nr: 1764354158